Transformez les visiteurs en acheteurs avec une CDP pour le retail propulsée par l’IA.
Maximisez la valeur vie de vos clients et la croissance de votre chiffre d’affaires grâce à une vue client unifiée. Stimulez la croissance avec une customer data platform (CDP) pour le retail conçue pour le marketing, le service client et les autres équipes centrées sur le client.
Les retailers et les marques du monde entier nous font confiance pour améliorer l’expérience de leurs clients.
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La solution CDP de pointe de Treasure Data apporte des capacités inégalées pour unifier, gérer et activer les données clients à travers nos quatre marques et les plateformes tierces, renforçant notre capacité à obtenir des insights approfondis sur le comportement et les préférences des clients. »
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Gardez une longueur d’avance sur les besoins changeants des consommateurs
Les consommateurs d’aujourd’hui attendent des expériences d’achat véritablement personnalisées que seule une CDP conçue pour le retail peut leur offrir.
La customer data platform de Treasure Data pour les retailers unifie les données clients de pratiquement n’importe quel système, donnant à votre équipe une vue holistique de chaque client. Cette source unique de données permet à votre marque de créer des segments dynamiques et de mettre en place des actions en temps réel pour personnaliser les offres et les messages, en ligne et en magasin.
Anticipez les besoins de vos acheteurs et débloquez la possibilité d’orchestrer et de déployer rapidement et facilement des parcours multicanaux à grande échelle.
Principaux avantages : CDP de Treasure Data
Améliorez le retour sur investissement marketing et le retour sur les dépenses publicitaires (ROAS). Notre CDP permet une suppression plus intelligente des publicités, un ciblage hyperpersonnalisé des publicités pour augmenter les taux de conversion, une optimisation des remises pour éviter de proposer des réductions à des clients qui achèteraient sans en bénéficier, un ciblage précis des acheteurs à forte valeur, et la conversion des clients inconnus en clients connus.
Convertissez plus rapidement les clients nouveaux et existants. Treasure Data vous aide à identifier la ou les bonnes audiences, la ou les bonnes offres et le ou les bons canaux pour réduire les coûts d’acquisition client (CAC) et augmenter l’engagement, la valeur vie et la rentabilité globale de vos clients existants.
Notre CDP alimenté par l’IA vous aide à identifier et à fidéliser les clients à forte valeur, qu’ils soient sur le point de partir ou qu’ils aient un potentiel inexploité. Identifiez les clients à risque et orchestrez des campagnes de réengagement cross-canal, tout en identifiant les clients potentiels de valeur et en les recrutant dans vos programmes de fidélité ou VIP.
Déclenchez des messages personnalisés en cas d’abandon de navigation pour maintenir l’intérêt des visiteurs du site Web et orchestrez des parcours clients automatisés pour convertir les acheteurs inactifs afin qu’ils passent à l’étape suivante de leur parcours d’achat.
Trouvez de nouveaux acheteurs susceptibles d’être fidèles à votre marque. Identifiez les clients à forte LTV et tirez parti de l’analyse lookalike et des modèles de clustering des clients par l’IA dans notre CDP.
Oui. Treasure Data propose plus de 400 intégrations avec les principaux systèmes de point de vente, de service client et de marketing d’exécution en magasin, les bases de données Enterprise et d’autres sources de données.
Treasure Data est une solution cloud, multi-tenant sur l’environnement Amazon Web Services (AWS).
Oui. Les cas d’usage vont du ciblage par e-mail des clients à forte valeur ajoutée pour des événements privés en magasin à l’utilisation des adresses des clients existants pour comprendre si l’ouverture de nouveaux magasins risque de cannibaliser les ventes.
