Stimulez les ventes et gagnez des clients fidèles à vie grâce à une CDP pour le secteur automobile
Identifiez les consommateurs prêts à acheter leur prochain véhicule et transformez-les en clients à vie grâce à une customer data platform (CDP) automobile.
Les grands constructeurs automobiles du monde entier nous font confiance
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Treasure Data a fondamentalement changé la façon dont nous communiquons avec nos clients. L’envoi massif d’e-mails n’enchantera pas un client. La détection d’un changement d’humeur et la modification du ton des notifications push le font ».
Kenji Yoshimoto
Chief Analyst Direct Marketing
Subaru
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Cartographiez les parcours de vos clients pour vendre plus de véhicules.
Grâce à une compréhension approfondie de vos clients et de leurs parcours, vous pouvez activer des campagnes marketing très pertinentes, optimiser les dépenses publicitaires et marketing, et améliorer les conversions pour stimuler les ventes.
La CDP Treasure Data, une suite intégrée de solutions de gestion des données pour l’automobile, permet aux marques automobiles d’unifier les données en ligne et hors ligne, provenant de sources nouvelles et historiques, pour obtenir le profil client le plus précis.
Les solutions propulsées par l’IA dans la CDP, notamment la modélisation de la propension, le scoring prédictif et l’auto-clustering pour la segmentation et les campagnes, vous aident à trouver, interagir et fidéliser vos meilleurs acheteurs.
Principaux bénéfices : CDP de Treasure Data
Améliorer le retour sur investissement marketing et le retour sur les dépenses publicitaires (ROAS). Notre CDP permet une suppression plus intelligente des publicités, un ciblage hyperpersonnalisé des publicités pour augmenter les taux de conversion, une optimisation des remises pour éviter de proposer des réductions à des clients qui achèteraient sans en bénéficier, un ciblage précis sur les acheteurs à forte valeur, et la conversion des clients inconnus en clients connus.
Convertissez plus rapidement les clients nouveaux et existants. Treasure Data vous aide à identifier la ou les bonnes audiences, la ou les bonnes offres et le ou les bons canaux pour réduire les coûts d’acquisition client (CAC) et augmenter l’engagement, la valeur vie et la rentabilité globale de vos clients existants.
Notre CDP alimenté par l’IA vous aide à identifier et à fidéliser les clients à forte valeur, qu’ils soient sur le point de partir ou qu’ils aient un potentiel inexploité. Identifiez les clients à risque et orchestrez des campagnes de réengagement cross-canal, tout en identifiant les clients potentiels de valeur et en les recrutant dans vos programmes de fidélité ou VIP.
Ciblez les acheteurs ayant une propension plus élevée à acheter des modèles ou des options spécifiques. Grâce aux modèlisations d’intention de notre CDP, vous pouvez identifier les prospects en fonction de leurs comportements en temps réel et activer des incitations pertinentes. Vous pourriez obtenir 25 % de leads supplémentaires pour le marché des véhicule à faibles émissions.
Créez le profil le plus précis possible de vos clients en unifiant les données en ligne et les interactions sur le site de la concession en un seul endroit. Partagez cette vue à 360 degrés avec les concessionnaires pour les aider à mieux comprendre leurs clients et à augmenter leurs ventes, par exemple en ciblant leurs visiteurs sensibles aux incitations avec des offres personnalisées.
Améliorez considérablement vos ventes en concentrant vos équipes commerciales sur les leads ayant la plus forte propension à acheter grâce au scoring des clients dans la CDP. En outre, la CDP peut aider les concessionnaires à connaître les voitures préférées de leurs clients ainsi que les meilleures critères pour les aider à trouver leur prochaine voiture.
